Disney Plus ofrece una extensa selección de contenido internacional. En ocasiones, deseamos leer los subtítulos mientras disfrutamos de una producción, pero encontrar el botón adecuado para gestionarlos no siempre resulta intuitivo. La interfaz de Disney varía sutilmente según el dispositivo que se utilice: un portátil, un teléfono inteligente o un televisor inteligente.
Ya sea que necesite activar los subtítulos en Disney Plus, corregir el poco estético fondo de "caja negra", o incluso descargarlos para su uso sin conexión, esta guía detalla cada método aplicable a todos los dispositivos.
Nota:
¿Cómo activar los subtítulos en Disney Plus en diferentes dispositivos?
- En navegadores web: Busque el icono de Audio y Subtítulos ➡️ Sección 1.1
- En televisores inteligentes: Acceda al menú de Accesibilidad y active los subtítulos ➡️ Sección 1.2
¿Cómo guardar subtítulos de Disney Plus en archivos SRT?
No existe un servicio oficial. Necesitará una herramienta adicional como KeepStreams para descargar vídeos de Disney Plus y conservar los subtítulos en formato SRT. ➡️ Sección 2
¿Cómo personalizar los subtítulos de Disney Plus?
Generalmente, deberá dirigirse a la Configuración del Sistema de su dispositivo > Accesibilidad para ajustar el color y el tamaño de los subtítulos de Disney Plus. ➡️ Sección 3
Lo Básico: Cómo Activar los Subtítulos en Disney Plus (Todos los Dispositivos)
Si bien el concepto es sencillo, su implementación varía considerablemente. Disney Plus no dispone de una solución universal de "un solo botón". El camino hacia los subtítulos depende enteramente del dispositivo que esté utilizando.
En Navegadores Web (PC/Mac)
Si visualiza contenido a través de Chrome, Safari o Edge, los controles se encuentran integrados directamente en la interfaz del reproductor.
- Inicie la reproducción de su película o serie.
- Mueva el cursor del ratón sobre la pantalla para revelar los controles superpuestos.
- Haga clic en el icono de Audio y Subtítulos (generalmente una burbuja de diálogo cuadrada o un icono de teclado) en la esquina superior derecha.
- Seleccione su idioma preferido en la columna "Subtítulos".
En Dispositivos Móviles (iOS/Android)
Si suele ver Disney Plus en una aplicación móvil con su iPad o Pixel, siga estos 3 pasos para activar los subtítulos (bastante similar a la opción web):
- Toque la pantalla una vez mientras el vídeo se está reproduciendo.
- Toque el icono ubicado en la esquina superior derecha.
- Seleccione su idioma.
En iOS, sus preferencias de subtítulos a menudo se sincronizan con los ajustes principales de Accesibilidad de su dispositivo, los cuales detallaremos en la sección de personalización.
Nota: Si no visualiza el icono de subtítulos en su teléfono, toque la pantalla una vez para activar la interfaz. Si el icono sigue ausente, asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión.
En Televisores Inteligentes y Dispositivos de Streaming (Roku, Firestick, Apple TV)
Aquí es donde el 80% de nosotros nos encontramos en un punto muerto. Las aplicaciones de televisión a menudo ocultan estos menús o dependen de atajos específicos del mando a distancia. No se puede encontrar el botón con la facilidad que se haría en la aplicación móvil o en el navegador web.
Este es el punto de mayor confusión. Pulsar la flecha "Arriba" o "Abajo" podría mostrar la línea de tiempo, pero para acceder a los subtítulos, a menudo se necesita presionar el botón Asterisco (*) en su mando de Roku.
Esto abre el menú de Accesibilidad a nivel del sistema, donde puede activar el modo "Subtítulos".
En Amazon Firestick
Presione el botón Arriba en el círculo de su mando para revelar el icono "Audio y Subtítulos", luego selecciónelo para alternar las opciones.
En Apple TV
Dependiendo de la generación de su mando, deslice hacia abajo en la superficie táctil o haga clic en el botón direccional Arriba para desplegar la barra de menú superior. Desde allí, deslice hasta "Subtítulos".
Consejo Profesional: ¿Cómo obtener subtítulos de Disney Plus sin conexión?
Las descargas oficiales de Disney Plus son excelentes para un vuelo rápido, pero tienen una limitación importante: los subtítulos están encriptados dentro de la aplicación. No puede extraerlos, editarlos ni usarlos en un servidor multimedia como Plex.
Es por eso que se ha creado una herramienta dedicada como KeepStreams para Disney Plus. Como entusiasta de los medios y poseedor de datos, siempre archivo mis series favoritas. Los archivos .srt en bruto son necesarios, ya sea para corregir errores de traducción por mi cuenta o para ayudar con el aprendizaje de idiomas.
¿Por qué son importantes los subtítulos externos?
Tener archivos de subtítulos SRT externos es más útil de lo que piensa. Básicamente, existen 3 ventajas principales:
- Compatibilidad: Reproduzca sus películas en VLC, QuickTime o un proyector doméstico que no admita la aplicación Disney+.
- Aprendizaje de idiomas: Extraiga el texto para estudiar el diálogo escena por escena.
- Mejor personalización: Cargue el archivo .srt en cualquier reproductor y cambie la fuente a Comic Sans si realmente lo desea (¡aunque no lo recomendaría!).
¿Cómo KeepStreams guarda los subtítulos de Disney Plus?
¿Entonces qué puede hacer KeepStreams? A diferencia de las grabadoras de pantalla que incrustan los subtítulos en el video de forma permanente, KeepStreams le da una opción durante el proceso de descarga. Puede elegir remuxar los subtítulos en un archivo descargado (guarda los subtítulos dentro del archivo de video), o guardarlos como archivos SRT externos (un archivo de texto separado junto a su video).
Por supuesto, el procesamiento de subtítulos es solo una de las funciones de KeepStreams. Principalmente tiene como objetivo ayudarnos a descargar videos de Disney Plus para verlos sin conexión, mientras eliminamos todos los anuncios de los títulos descargados.
Antes de emplear KeepStreams para guardar videos de Disney Plus en archivos MP4, puede dirigirse a Sistema > Preferencias > Servicios VIP > Ajustes Preferidos > Acción de Subtítulos para optar por integrar los subtítulos en el archivo o extraerlos en archivos SRT independientes.
Y ahora, siga los 3 pasos para descargar videos de Disney Plus mientras extrae/integra los subtítulos:
KeepStreams no puede eliminar la protección DRM, lo cual es ilegal y contraviene los Términos de Servicio de Disney+. Por consiguiente, es necesario que acceda a su cuenta suscrita de Disney Plus para facilitar el acceso de KeepStreams a la biblioteca, previo a guardar los videos de su interés.
Reproduzca el video que desea descargar con el navegador integrado, y aparecerá una ventana de configuración. Seleccione su calidad de video, audio y subtítulos preferidos.
Las opciones de subtítulos están supeditadas a los videos originales. Es decir, si los videos ofrecen subtítulos en 56 idiomas, KeepStreams puede asistirle en la descarga de hasta 56 archivos de subtítulos.
Una vez configurado todo, haga clic en "Descargar Ahora" para obtener los subtítulos de Disney Plus junto con el video. Asimismo, a diferencia de grabar la pantalla de Disney Plus, KeepStreams descarga directamente los archivos de video originales. Y, por ende, puede acelerar la descarga hasta 10 veces más rápido.
Aquí tiene un tutorial en video más detallado del canal oficial de KeepStreams:
Consejos Avanzados: Personalice Sus Subtítulos de Disney Plus
Por defecto, Disney Plus suele mostrar subtítulos con un fondo negro sólido que opaca excesivamente la cinematografía. Esta queja es recurrente en los foros. Si está buscando cómo modificar la apariencia de los subtítulos (como el tamaño o el color) o la configuración de los subtítulos de Disney Plus (el molesto fondo de "caja negra") dentro de la aplicación móvil y no encuentra nada, no se alarme.
No es que no lo vea. Los ajustes simplemente no están a la vista. Están ocultos.
En la mayoría de los dispositivos de streaming (Roku, Firestick, iOS, Android), Disney Plus refleja la configuración de accesibilidad del sistema de su dispositivo. No puede cambiar el tamaño de la fuente dentro de la aplicación Disney+ en sí. Debe realizar este cambio en el menú de configuración principal de su teléfono o televisor.
En navegadores web
Disney Plus en el reproductor web ofrece numerosas opciones para los subtítulos. Y su acceso es sumamente sencillo.
Mientras reproduce un video, haga clic en el ícono de Audio y Subtítulos. En la esquina superior derecha de ese menú emergente, encontrará un pequeño ícono de engranaje. Púlsalo para ajustar al instante el tamaño de la fuente, el color y la opacidad (transparencia).
Consejo: Para eliminar el fondo de caja negra, ajuste la Opacidad al 50% o 0%.
En iPhone/iPad
Diríjase a Ajustes > Accesibilidad > Subtítulos y Titulares > Estilo. Cree un nuevo estilo aquí, y Disney Plus lo adoptará automáticamente.
En Roku/Firestick
Navegue hasta la Configuración principal de su televisor (no la configuración de la aplicación). Luego, vaya a Accesibilidad > Modo/estilo de subtítulos. Aquí puede cambiar el tamaño del texto de "Predeterminado" a "Grande" y elegir eliminar el color de fondo.
Solución de problemas: ¿Por qué no puedo obtener subtítulos en Disney Plus?
Nada interrumpe más el ambiente de una noche de cine que los fallos tecnológicos. Si se pregunta, "¿Por qué no puedo obtener subtítulos en Disney Plus?" o experimenta que los subtítulos de Disney Plus no funcionan, pruebe estas soluciones verificadas por la comunidad.
A veces, la pista de subtítulos se queda "atascada". Para resolver el problema, exploremos una solución predilecta de la comunidad de r/DisneyPlus.
Mientras el video se reproduce, abra el menú de Audio y Subtítulos. Cambie el idioma de audio a otro (por ejemplo, francés). Deje que se reproduzca durante 5 segundos. Luego, restaure el audio a inglés. Esto fuerza al reproductor a recargar la transmisión multimedia, lo que a menudo restablece los subtítulos ausentes.
Problema 2: Compruebe las "Narrativas Forzadas"
Al presenciar una serie como Shōgun o una película de Star Wars en la que seproken idiomas foráneos, aguardamos subtítulos, los cuales, en ocasiones, no se manifiestan. A estos se les denomina "Subtítulos Forzados" (aquellos que emergen exclusivamente cuando se emite un lenguaje ajeno).
Lamentablemente, Disney omite ocasionalmente la correcta designación de estos. Cerciórese de que sus subtítulos estén configurados en "Inglés [CC]" (Closed Captions) en lugar de simplemente "Inglés". Las pistas CC son más propensas a albergar todo el texto a desplegar, incluyendo las partes en idiomas extranjeros.
Problema 3: El Desajuste de "Rebobinar" en Roku
En los dispositivos Roku, existe una opción denominada "Subtítulos al rebobinar" que solo muestra texto al presionar el botón de rebobinado. Pulse el botón Estrella (*), acceda a Subtítulos y asegúrese de que esté configurado en "Siempre activado" en lugar de "Al rebobinar".
Preguntas Frecuentes
P1. ¿Existe algún atajo para los subtítulos en Disney Plus?
R1. En la mayoría de los mandos de televisores inteligentes (como Firestick), puede pulsar el botón direccional Arriba para revelar el menú de subtítulos. En Roku, debe pulsar el botón de estrella (*).
P2. ¿Puedo descargar subtítulos de Disney Plus?
R2. La aplicación oficial no permite descargar subtítulos como archivos independientes. Sin embargo, herramientas de terceros como KeepStreams pueden extraerlos en formato .srt para su uso sin conexión.
P3. ¿Cómo desactivo los subtítulos en Disney Plus en Roku?
R3. Comience a reproducir un vídeo. Pulse el botón de estrella (*) en su mando de Roku. Aparecerá un menú lateral. Desplácese hasta Accesibilidad > Subtítulos y cámbielo a Desactivado.
P4. ¿Debería elegir "Inglés" o "Inglés [CC]"? ¿Cuál es la diferencia?
R4. Si tiene problemas de audición, elija [CC]. Si solo desea leer el diálogo, elija inglés estándar. CC significa Closed Captions (subtítulos ocultos). Además del diálogo hablado, también incluye descripciones de sonidos no verbales (como [música alegre sonando], [aplausos] o [suspiro]).
P5. ¿Por qué mi idioma nativo no aparece en Disney+?
R5. Generalmente, depende de su ubicación. Disney+ modifica su lista de subtítulos basándose en su ubicación actual. Por lo tanto, si viaja al extranjero o utiliza una VPN, las opciones que vea se ajustarán para corresponder a esa región específica, no a su país de origen.
Conclusión
"Cómo activar los subtítulos en Disney Plus" y "cómo obtener subtítulos en Disney Plus" no deberían ser un quebradero de cabeza, pero cada dispositivo parece tener su propio menú oculto. Esperamos que esta guía le haya ayudado a encontrar ese botón ausente en su Roku o a deshacerse finalmente de ese molesto fondo negro.
Ya sea que solo esté ajustando la configuración o descargando subtítulos permanentes con KeepStreams, ahora tiene el control total. Así que siéntese, active esos subtítulos y capte cada palabra, sin importar el idioma.

