Política de Privacidad
KeepStreams ("KeepStreams", "nosotros", "nuestro" o "nuestros") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y salvaguardamos su información al emplear nuestro sitio web, software y servicios conexos.
Quiénes Somos
KeepStreams es una marca de software operada por KeepStreams Software Limited, con domicilio en RM316 3/F, 143 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG.
Si tiene alguna consulta concerniente a esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de contact@keepstreams.com o visitando https://keepstreams.com/contact.
Información que Recopilamos
Podemos recabar la información que nos proporcione directamente, tal como su nombre, dirección de correo electrónico, detalles de pedidos y cualquier dato que remita al contactar con soporte o al cursar una solicitud a través de nuestro sitio web.
Asimismo, podemos recopilar cierta información de manera automática al hacer uso de nuestros Servicios, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de acceso, versión del software, patrones de uso de funcionalidades y datos de diagnóstico como registros de fallos. Empleamos también cookies y tecnologías similares para dar soporte a las funciones del sitio web, memorizar preferencias, analizar el tráfico y optimizar el rendimiento.
Cómo Utilizamos la Información
Empleamos su información para ofrecer y mantener nuestros Servicios, tramitar pedidos, expedir licencias o software, brindar soporte al cliente, atender a sus peticiones, mejorar el rendimiento y la seguridad del producto, prevenir fraudes o usos indebidos, enviar notificaciones relacionadas con el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales. Siempre que la ley lo permita, podremos utilizar su información para enviarle actualizaciones, ofertas u otras comunicaciones comerciales vinculadas a nuestros productos y servicios.
Cómo Compartimos la Información
No comercializamos su información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, el procesamiento de pagos, la provisión de análisis, el envío de correos electrónicos o el soporte a nuestras operaciones comerciales. Podríamos compartir información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios, o como parte de una fusión, adquisición u otra transferencia empresarial. En otras circunstancias, podríamos compartir información con su previo consentimiento.
Seguridad y Retención de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para salvaguardar su información. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es infalible, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para proporcionar nuestros Servicios, mantener registros comerciales y transaccionales, resolver controversias, hacer valer nuestros acuerdos y cumplir con requisitos legales o de conformidad.
Sus Derechos y Elecciones
Dependiendo de la legislación aplicable, usted podría ostentar el derecho de acceder, rectificar, suprimir o restringir el uso de su información personal, o de revocar su consentimiento cuando este sea la base del procesamiento. Asimismo, puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento, haciendo uso del enlace de cancelación de suscripción en el correo o contactándonos directamente.
Servicios de Terceros y Privacidad Infantil
Nuestros Servicios podrían incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad, y le instamos a revisar sus respectivas políticas antes de utilizarlos.
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si tomáramos conocimiento de tal recopilación, adoptaríamos las medidas pertinentes para eliminar dicha información.
Modificaciones a esta Política
Podríamos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier modificación se publicará en esta página y entrará en vigor una vez publicada.